Bagi para calon pembeli yang ingin memesan sepatu battle dapat dilakukan dengan dua cara yaitu memesan melalui reseller atau memesan langsung ke workshop. Kedua cara prosesnya relatif sama, jadi bergantung calon customer ingin memesan melalui saluran yang mana.
1. Memesan Langsung ke Workshop
Pembeli dapat langsung saja datang ke workshop di jalan Bogen IV No.18. Saat datang ke workshop pembeli akan ditunjukkan katalog dari produk sepatu battle. Dari situ pembeli dapat memilih produk yang diinginkan baik dari warna, bahan, dan ukurannya. Jika stock produk yang dipesan pembeli, maka pembeli dapat langsung melakukan transaksi. Namun, jika stock produk yang diinginkan tidak ada, maka pembeli dapat memilih produk lain atau melakukan pemesanan. Dan jika produk yang dipesan sudah jadi, maka pembeli akan dihubungi.
2. Memesan Melalui Reseller
Pada dasarnya pemesanan memelalui reseller hampir sama dengan memesan langsung ke workshop. Pertama pembeli akan diperlihatkan katalog, di sini pembeli dapat memilih produk yang diinginkan, baik itu dalam hal warna, bahan, dan ukurannya. Jika stock produk yang dipesan pembeli tersedia di reseller, maka pembeli langsung dapat melakukan transaksi. Namun, jika stock produk yang diinginkan tidak ada, maka pembeli dapat memilih produk lain yang ada di reseller ataupun memesan ke reseller. Kemudian baru reseller menghubungi workshop untuk memesan produk yang diinginkan. Setelah produk yang dipesan jadi, maka workshop akan menghubungi reseller dan kemudian baru reseller menghubungi pembeli dan mengirim pesanan ke pembeli.
